Digma: награда PC Magazine/RE «Выбор читателей»

Ежегодно журнал PC Magazine/RE проводит опрос российских пользователей, цель которого — выявить наиболее авторитетные, по мнению покупателей, компьютерные марки, оценить качество изделий и сервисных служб в целом по рынку.

Участникам опроса предлагалось заполнить анкету (адрес присылался в пригласительном письме), оценить конкретные марки по критериям «общее качество» и «качество сервиса», а также указать собственные рекомендации («рекомендовали бы вы приобрести изделие данной марки?»). Всего было опрошено 740 компаний, из полученных ответов по разным причинам отсеялось около 26%, общая база опроса по компаниям составила 540 анкет, содержащих ответы на вопросы об ИТ-инфраструктуре самой компании и марках используемых ею устройств.

Итоговая оценка выводилась на основании баллов, набранных каждой маркой во всех категориях в ходе опросов. В графе «Качество» респондентам предлагалось оценить общее качество марки. В разделе «Сервис» предлагалось оценить качество сервиса (при наличии такого рода опыта). Ответы на вопрос «Будете ли вы рекомендовать изделия этой марки?» позволяли напрямую оценить мнения аудитории в отношении той или иной марки. Подробнее о методике опроса и результатах можно прочитать здесь

Спешим поделиться, что торговая марка Digma стала лауреатом читательской премии по результатам опроса «Сервис и качество компьютерных марок 2012» в номинации «Электронные книги». Отметим, что за год Digma улучшила свои показатели в этой категории.

Ура, товарищи!!!

Сайт в Интернете: www.digma.ru

	Мы Вконтакте
	Мы на Facebook
	Мы в Twitter
	Мы на YouTube